少就是好吗？有时候不一定。来看例子。
米国有一家做DVD的公司，两个研发团队提交了两种不同的遥控器设计方案，一种功能全面，按钮众多；另一种只有主要的几个功能，按钮只有原来的一般。公司随机邀请一批客户来体验。他们分为两组。一组客户只能通过观察来决定用哪种遥控器，另一组则可以试用一段时间再决定用哪个遥控器。结果是什么呢？第一组三分之二的选择复杂的遥控器。而第二组有四分之三选择简单的遥控器。
这个案例对至简之上的产品经理是个打击。其实吧，简约不一定代表着少。而是应该代表着人性化，从内心发出的选择，更符合个性习惯。
从上面第一组客户的反应看，复杂的设计往往会带来第一眼的满足感，这种感觉往往也会左右客户的购买意图。但第二组客户的反应，则很好的证实了，简约的产品带来好的用户体验。
