ERP系统 & MES 生产管理系统
10万用户实施案例,ERP 系统实现微信、销售、库存、生产、财务、人资、办公等一体化管理
“售后维护模块”是速易天工标准版系统的一个可选模块,并不是标准功能。
它的目标是:
- 出货后用条码标签标记产品,可一批一个条码或者一个产品一个条码。
- 记录出货后的动作,包括开单据,现场安装,保养,维修等,内容可自定义。
- 记录配件的更换。
- 使用产品条形码查询上述记录。
所以我们看到,这个模块针对出货后的操作。用条码查询。
在PC端,我们也能查询到出货产品的记录,如下图
产品标签实例(用条形码和二维码皆可),安装到客户现场。
当然,我们也建议可以把二维码放在质保书上。
由于现场没有条码枪,可以用带4G功能的PDA替代。
进一步地,我们还可以根据客诉返货情况做出统计。