ERP系统 & MES 生产管理系统
10万用户实施案例,ERP 系统实现微信、销售、库存、生产、财务、人资、办公等一体化管理
来自 上海成趣信息科技
无良IT公司,用矮、穷、矬三个字来识别。借用当今比较流行的高、富、帅三个字来对比解释一下。
所谓高矮,可以用来评价公司的高度,或者说格局,也是说公司对员工价值观的培养。这里一定要提老东家HP曾经说过的永不妥协的正直uncompromising integrity。做事情一定要正直,不能欺骗用户,也不能欺骗员工,不能做不道德的事。矮者怎么欺骗用户呢,把简单的活说成复杂的活,骗工期骗钱是比较拙劣的手段。拿专业名词把客户搞晕是一种不太明显的手段,客户听了一堆云里雾里的词汇后,彻底丧失信心,放弃自己的权利。高者会用客户听得懂的语言,耐心细致地为客户解释,让双方能对所做的事情有共同的认识。
所谓富穷,可以用来评价IT公司员工的志气和做事的态度。
富者,会积极主动地与客户沟通,遇到问题主动想办法解决问题,积极搜索、求救、寻找解决方案和做实验验证,而不是踢皮球,推卸责任。大家都知道,做IT,经常会遇到一些出其不意的技术问题,但是大多时候都是可以找到合适的解决方案的。
穷者,则没有志气,不面对难题,遇到问题三十六计走为上,非常善于踢皮球,比如将程序或者软件应用本身的问题推脱到系统级别的问题,说操作系统、网络配置有问题啊;拿机器不兼容、版本不匹配说事儿也是常见拙劣的手段。穷者,当无法交付客户想要的产品或者想降低自己的开发成本,会诱使客户改变自己原来的初衷,这也是一种不太明显的手段。
所谓帅矬,可以用来评价IT公司员工的知识能力。当然员工的能力和公司的精心培养是有关系的。IT技术发展很快,公司需要为员工的可持续发展提供支持,让员工知识和能力既具有广度也具有深度,比如培训、导师制都是很好的办法等等,而不是让员工简单重复地劳动,成为搬砖头的劳工,“知其然不知其所以然”,毫无变通和学习的能力。
帅者,不只手上的活好,具体来说设计、写代码、调试配置服务器解决问题的能力强,嘴上的能力也是不错的,就是善于沟通,尤其善于与IT盲沟通。比如能通过调研、提问和重述的方式很快把客户一句话的需求细化成一个开发任务,当客户有了新的需求能很快调整设计并做出软件产品。
矬者,本身知识和能力有限,导致开发效率不高,却告诉客户做事太难。沟通理解能力不够,却告诉客户需求太难,活难做。说客户有问题的人,一定是很矬很矬的。因为,如果开发者不能理解客户的想法,只能怪开发者无能,不能用正确的方法来了解客户最终想要的成果。当然,面对客户需求的调整,只会说“不能改”的人,有可能是设计能力和写代码能力都不够。关于设计和写代码能力的话题,今后我会写一篇文章来阐述。